TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
DG21 – Agencia de Marketing, Desarrollo y Automatización con IA
Última actualización: [05/01/2025]
Bienvenido/a a DG21. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web dg21.org, así como los servicios ofrecidos por nuestra agencia de marketing digital, desarrollo web y automatización con inteligencia artificial. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. DEFINICIONES
- DG21: Hace referencia a DigitalGroup21, o DG Publicidad, o DG Publicidad C.A. que es nuestra agencia de marketing digital, desarrollo web y automatización con IA.
- Cliente: Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.
- Sitio web: Plataforma digital alojada en dg21.org.
- Servicios: Incluyen, pero no se limitan a, diseño y desarrollo web, estrategias de marketing digital, SEO, automatización con IA, monetización de sitios web, campañas publicitarias, consultorías y más.
2. SERVICIOS PRESTADOS
DG21 ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Diseño y Desarrollo Web: Creación de páginas web, tiendas en línea, landing pages y más.
- SEO y Posicionamiento Web: Optimización On-Page y Off-Page para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.
- Publicidad Digital: Gestión de campañas en Google Ads, Meta Ads y otras plataformas.
- Marketing de Contenidos: Creación y optimización de contenido para blogs, redes sociales y otros canales.
- Automatización y Embudos de Venta: Implementación de estrategias de conversión para maximizar resultados.
- Consultoría y Estrategias Digitales: Asesoramiento para potenciar la presencia online y estrategias de crecimiento.
- Seguridad Web: Implementación de medidas de protección contra ataques, malware y vulnerabilidades en sitios web y servidores.
- Validación de Productos y Nichos: Análisis de viabilidad, competencia y demanda para negocios digitales y físicos.
- Optimización de Procesos con Inteligencia Artificial: Desarrollo de soluciones basadas en IA para mejorar eficiencia y reducir costos.
- Monetización de Páginas Web: Implementación de estrategias con Google AdSense, afiliados y otros métodos de monetización.
- Agencias con IA: Creación y optimización de agencias digitales utilizando herramientas de inteligencia artificial para mejorar la productividad y la escalabilidad.
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
- El Cliente deberá proporcionar la información y material necesario para la correcta ejecución del servicio contratado.
- DG21 se reserva el derecho de rechazar proyectos que vayan en contra de la ética profesional o la legalidad.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos o la falta de información por parte del Cliente.
4. PAGO Y FACTURACIÓN
- Los precios de los servicios serán acordados previamente con el Cliente.
- Se requiere un pago del 60% del monto total al inicio del proyecto y el 40% restante al finalizar, salvo acuerdos específicos.
- Métodos de pago aceptados: PayPal, Binance (criptomonedas), Tarjeta de Crédito/Débito, Transferencias Bancarias, Western Union.
- En caso de retraso en el pago final, DG21 se reserva el derecho de suspender el servicio hasta regularización.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todos los diseños, estrategias y contenidos generados por DG21 son propiedad intelectual de la agencia hasta que el Cliente haya realizado el pago completo del servicio.
- DG21 puede incluir proyectos en su portafolio salvo acuerdo de confidencialidad.
6. USO DEL SITIO WEB
- El acceso al sitio web es libre, pero DG21 se reserva el derecho de restringir ciertas áreas o funcionalidades.
- Se prohíbe el uso de nuestro sitio web para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen la reputación de la empresa.
7. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
- DG21 garantiza la entrega del servicio conforme a lo acordado con el Cliente.
- No nos hacemos responsables por fallos causados por hosting de terceros, cambios en algoritmos de plataformas publicitarias o acciones externas fuera de nuestro control.
- El Cliente es responsable del uso de los servicios y estrategias implementadas por DG21.
8. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
- Si el Cliente cancela un servicio antes de su inicio, se reembolsará el 50% del monto abonado.
- No se realizarán reembolsos si el proyecto ya ha comenzado o está en fase avanzada.
- En caso de incumplimiento por parte de DG21, se evaluará una compensación según el caso.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
DG21 se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los Clientes sobre cambios relevantes mediante nuestro sitio web o correo electrónico.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: [[email protected]]
- Teléfono: [+58 412 7723879]
- Sitios Web: dg21.org | edututoria.com | dg21.pro | dg21.net
Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones. ¡Gracias por confiar en DG21!
